化解跨境商事纠纷有了“前海方案” ——前海法院探索国际化多元解纷新机制

2026年初春，前海方案深圳前海合作区人民法院香港特邀调解组织办公室里，化解海法一场案例分享会正在进行。跨境几位来自香港调解组织的商事索国调解员围坐交流，电脑屏幕上，纠纷际化解纷一宗刚刚调解成功的有前院探跨境贸易纠纷卷宗仍未关闭。

自2024年6月率先引入香港调解会、多元香港和解中心、新机内地—香港联合调解中心三家香港调解组织以来，前海方案前海法院作为全国首批试点法院，化解海法已探索出一条多元化、跨境国际化跨境商事纠纷化解新路径，商事索国让商事调解这朵“东方之花”在粤港澳大湾区加速绽放。纠纷际化解纷

首案“破冰”

跨境纠纷化解迈出关键一步

2024年5月，有前院探一宗特殊的多元涉港借贷纠纷来到前海法院ADR国际商事争议解决中心。香港居民邵先生曾向香港某银行贷款2000万港元，贷款到期后未能如期归还本息。虽然原被告双方均为香港主体，但双方协议约定由深圳前海法院管辖。

“这是香港调解机构首次参与广东法院跨境商事纠纷调解，大家都希望通过个案探索大湾区跨境解纷新模式。”法官助理罗晓回忆。

案件随后被委派给香港调解会副主席、资深律师马嫊傃主持调解。对她而言，这既是一次业务探索，也是一场机制磨合。

在香港中环办公室里，马嫊傃每天都会登录“人民法院调解平台”查看案件进展。手机支架、平板电脑，成了她开展线上调解的“标配”。

“起初担心两地法律制度和文化差异会影响沟通，但真正参与后发现，调解最核心的还是寻找利益平衡点。”马嫊傃说。

调解中，她充分发挥熟悉香港法律及商业惯例的优势，耐心倾听双方诉求，逐步建立信任。当双方在利息及违约金计算问题上陷入僵局时，她又结合司法实践分析诉讼风险与商业成本。不到一个月，双方依据香港法律达成调解协议，前海法院随即出具具有执行效力的司法确认裁定书。

“我从事调解多年，一直觉得帮助当事人化解纠纷是一种使命。”马嫊傃说，“希望通过试点，让不同调解模式互相借鉴，共同塑造大湾区商事调解新格局。”

随着首案成功“破冰”，香港调解组织参与前海法院调解工作的机制逐渐成熟，一种兼具两地优势的跨境调解新模式开始成型。

“促评结合”

探索跨境调解新范式

“调解的核心是平衡，既是利益平衡，也是方式平衡。”这是香港调解员们在前海法院交流中经常提到的一句话。

近两年实践中，前海法院逐渐探索出“促进式为体、评估式为用”的调解模式——既借鉴香港成熟的促进式调解理念，又融合内地高效的评估式调解经验，为跨境商事纠纷提供更灵活的解决方案。

2024年底，一宗持续五年的国际贸易纠纷进入调解程序。

墨西哥某公司与深圳一家模具厂签订10万美元模具订单。受国际海运价格持续上涨影响，双方因运费承担问题长期争执，最终诉至法院要求解除合同。

接案后，香港调解会理事宁秀萍先采用促进式调解，引导双方充分表达诉求，很快确定了继续履行合同的基本方向。但在运输费用分担问题上，双方始终僵持不下。

随后，宁秀萍切换到评估式调解模式，向双方分析国际贸易趋势及继续诉讼的时间、经济成本：“如果案件继续拖下去，诉讼成本可能远高于当前争议金额，更会失去未来合作机会。”

这番分析让双方态度逐渐松动。最终，双方同意共同分担运费。这起持续五年的跨境纠纷，仅用两周便成功化解。

类似案例不断出现。截至2026年3月，三家香港调解组织共收案534件，结案519件，调解成功216件，成功率达41.62%。

“我们不是简单把香港调解模式搬到内地，而是在实践中形成优势互补的大湾区新范式。”马嫊傃说。

三重赋能

科技与传统交融的调解智慧

在前海法院一站式跨境商事争议解决平台上，香港调解员杨世文正熟练操作“人民法院调解平台”。

通过电子卷宗系统，他可以实时查阅案件材料；借助线上视频系统，可以远程组织跨境调解。“科技支撑让调解效率实现了质的提升。”他说。

在杨世文看来，前海法院探索出的创新路径，可以概括为“科技+国际+传统”三重赋能。

科技解决效率问题。依托“人民法院调解平台”“深圳数字法庭”等系统，当事人可在线提交材料、参与远程调解，整个流程全程留痕、安全便捷。身处不同国家和地区的当事人，无需跨境奔波，仅凭手机或电脑即可参与调解。

国际规则则为跨境调解提供专业支撑。三家香港调解组织均采用国际通行调解规范，调解员大多具备国际化背景，熟悉不同法域法律制度及商业惯例，能够为国际商事主体提供中立、专业服务。

与此同时，内地司法确认制度又为调解协议提供强制执行保障，有效弥补了香港本地调解协议执行力不足的问题。

而贯穿其中的“和为贵”传统理念，则成为化解矛盾的重要纽带。调解员不仅关注法律争议，更重视修复商业关系，引导双方从长远利益出发寻求共赢。

“很多案件调解成功后，当事人反而成为长期合作伙伴，这是诉讼很难实现的效果。”杨世文说。

湾区样本

法治“软机制”筑牢湾区发展“硬支撑”

站在前海法治大厦远眺，前海湾畔高楼林立。作为粤港澳大湾区核心引擎，前海每天都在产生大量跨境商业合作，也伴随着复杂商事纠纷。

而前海法院探索形成的跨境商事调解“前海模式”，正逐渐成为服务湾区高水平开放的重要法治支撑。

目前，三家香港调解组织已有30多名在册调解员参与前海法院调解工作，原本分散的跨境调解资源被集中整合，为涉港澳商事纠纷多元化解持续探索新路径。

前海法院副院长宋亮表示：“我们希望以法治‘软机制’筑牢湾区发展‘硬支撑’，让每一起跨境纠纷都成为湾区法治建设的实践样本。”

2026年，粤港澳大湾区正加速迈向更高水平开放。前海法院探索的多元化、国际化商事调解模式，不仅为跨境商事纠纷提供了高效、公正、互信的解决路径，也展现出前海开放透明、便捷高效的法治化营商环境。

这套可复制、可推广的“前海模式”，正在成为粤港澳大湾区法治建设的新样本。

深圳晚报记者 谢敏 通讯员 刘畅 文、图

（作者：读特&晶报记者 谢敏）